Atualmente, as soluções em cloud, ou em nuvem (aplicações e dados em ambientes virtuais), são uma tendência corporativa, que resultam em investimentos menores e maiores controles e nível de segurança para as empresas. A cloud tem, entre as suas vantagens, um custo mais baixo em infraestrutura, não necessitando aquisição e manutenção de servidores ou de programas de segurança para as ferramentas, além de simplificar o acesso remoto por parte dos colaboradores.

A utilização desses serviços é simples, proveniente de compra de licenças específicas para os serviços que a instituição necessita (armazenamento de dados, servidores, ferramenta de colaboração, business intelligence, serviço de email etc.).

Outra grande vantagem é a acessibilidade dos serviços, podendo ter acesso de qualquer lugar que tenha conexão com a internet e com qualquer aparelho (tablet, celular, computador). A instalação de aplicativos nos aparelhos é opcional, podendo o colaborador utilizar somente a versão online, sem outros custos na licença.